- モジュール1：コミュニケーション設定とテンプレート
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顧客とコミュニケーションをとる方法
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顧客の特徴
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コミュニケーションプロファイル
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プロファイルの作成
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メールテンプレートの作成
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メール通知の作成
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アカウントへのプロファイルの割り当て
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請求書テンプレート、クレジットメモ、デビットメモ
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モジュールの要点
- モジュール2：まとめ
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モジュールの概要
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デモ：コミュニケーションプロファイルの設定
- モジュール3：ハンズオン
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演習1：Zuoraでのコミュニケーションプロファイルの更新
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演習1のデモ
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演習2：Zuoraでのバッチのカスタマイズ
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演習2のデモ
- モジュール4：コースの終了
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コースの評価
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次のステップ
LP3 コース3 - コミュニケーション設定とテンプレート
このコースでは、ビジネス上のコミュニケーションについて説明した後に、ビジネスで使用するコミュニケーションプロファイルとテンプレートを作成する方法を説明します。
コミュニケーション設定とテンプレートコースへようこそ。こちらは、アカウントおよび連絡先ラーニングパスを構成する一連のコースのうち、2番目のコースになります。このコースでは、顧客を各種プロファイルにグループ化して自動化されたメール通知を送信するためのコミュニケーションプロファイルについて説明します。
このコースを完了すると、以下のことができるようになります。
- コミュニケーションプロファイルの具体的な内容について説明する
- 新しいメール通知の追加手順を特定する
- コミュニケーションプロファイルを作成する
- メールテンプレートを作成する
- メール通知を作成する
- アカウントにプロファイルを割り当てる
上の[Register Now]ボタンをクリックして開始します。