LP3 : 顧客アカウントと連絡先
Zuora Billing Analyst 3: Customer Accounts and Contacts
This is the third of 12 Learning Paths in the Zuora Billing Analyst training and certification program. Please complete the courses below in their given order. This Learning Path will walk you through customer acquisition, account management, and communication best practices, and will take 10 to 15 hours to complete.
LP3 コース1 - 顧客アカウントの概要
このコースでは、Zuoraの顧客アカウントの作成および管理機能の概要を簡単に説明します。
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30 minutes
LP3 コース2 - 顧客関係の獲得と管理
このコースでは、顧客との関係について説明した後に、Zuoraの設定を使用して顧客関係の管理を簡素化するためのベストプラクティスを紹介します。
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45 minutes
LP3 コース3 - コミュニケーション設定とテンプレート
このコースでは、ビジネス上のコミュニケーションについて説明した後に、ビジネスで使用するコミュニケーションプロファイルとテンプレートを作成する方法を説明します。
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60 minutes
LP3 コース4 - 請求および支払属性
このコースでは、契約者とサブスクリプションデータの違いについて説明した後に、Zuoraで請求および支払属性を定義する方法を説明します。
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90 minutes
LP3 アカウントおよび連絡先 - 9つの鍵、ベストプラクティス、詳しいコンセプト、制限事項、インテグレーション
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30 minutes